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Webinars de China Telecom (Europe)

Forts de notre expertise dans les technologies de la connectivité, en Chine et dans la région APAC (Asie-Pacifique), nous organisons des séminaires en ligne tout au long de l’année pour explorer les enjeux d’actualité du secteur

Repenser le commerce de détail : comment répondre aux attentes actuelles des clients ?

Langue du webinaire : anglais
Invité spécial : Alibaba Cloud

Plusieurs tendances poussent les commerces de détail à se réinventer : ils sont confrontés à de nouvelles restrictions en Europe, aussi bien dans leurs entrepôts que dans leurs magasins. Aussi, les clients adoptent partout dans le monde de nouveaux comportements, que ce soit dans leurs interactions sociales ou leurs habitudes de consommation et d’achats. Votre entreprise est-elle en mesure de leurs offrir ce qu’ils demandent aujourd’hui ? Au cours de notre dernier webinaire intitulé « Repenser le commerce de détail », nous avons partagé des informations sur la situation actuelle du marché dans le but de vous aider à revoir votre stratégie de vente au détail. Tirer les leçons du passé, comprendre le présent et investir dans votre avenir. Lors de ce séminaire, nous avons fait part de certaines des meilleures pratiques de China Telecom (Europe) Ltd. afin que vous puissiez adapter vos activités aux attentes de vos clients.

During the webinar, we shared some best practice solutions from China Telecom (Europe) Ltd. to adapt your retail business for what customers want now.

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Repenser le commerce de détail

Les connaissances indispensables pour les détaillants français sur le marché chinois.

Langue du webinaire : français
Invité spécial : Economist Intelligence Unit

La Chine présente un énorme potentiel pour les détaillants français. Des centaines de millions de consommateurs sont prêts à dépenser de leurs argent pour des voitures, des appareils électroniques, des vêtements, des articles de luxe, du vin et bien d’autres produits encore. Cette tendance est amplifiée par la transformation numérique qui continue de dynamiser le marché de la vente au détail, et qui est alimentée par la crise sanitaire que nous vivons actuellement. La réussite en Chine ne passe donc pas simplement par l’ouverture de nouveaux commerces de détail : il est avant tout nécessaire de connaître et comprendre les canaux de distribution numériques. Ce webinaire vous permet d’avoir un aperçu des leçons à tirer du marché chinois, dans le cadre de la pandémie de Covid-19 mais aussi plus généralement. Vous y trouverez également des enseignements sur les structures numériques multifacettes et la connectivité permettant d’assurer la compétitivité sur le marché chinois.

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Les leçons de Chine pour les détaillants

Comment se développer en Chine en apportant à vos clients une connectivité stable, sécurisée et flexible

Langue du webinaire : anglais

La Chine poursuit son développement en tant que première économie mondiale . En conséquence, votre entreprise ou celles avec lesquelles vous travaillez peuvent être menées à étendre leurs activités sur ce nouveau marché ou dans le reste de la région APAC (Asie-Pacifique). Que ce soit pour renforcer votre présence ou pour faire vos premiers pas, China Telecom (Europe) Ltd. est en mesure de vous accompagner! Nous fournissons les solutions de connectivité adaptées au développement de votre activité dans la région APAC, pour répondre à vos besoins actuels et futurs. Au cours de ce webinaire, nos intervenants partagent avec vous une vue d’ensemble de la Chine et des défis que vous pourriez rencontrer dans la région, puis abordent les solutions pouvant servir à les relever. Nous présentons également certaines études de cas pour illustrer les enjeux de la connectivité en Chine, en nous appuyant sur des exemples concrets de projets que nous avons menés dans le passé.

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Comment se développer en Chine

Connexions avec la Chine : surmontez vos difficultés avec un support dans votre propre langue

Langue du webinaire : russe

La Chine est, pour les entreprises localisées en Russie et dans les pays de la CEI (Communauté des États Indépendants), le plus grand marché au monde. Elle présente d’énormes opportunités de développement. Cependant, pour réussir cette conquête de marché et pour atteindre les entreprises et les consommateurs chinois, vos clients ont besoin de télécommunications et de technologies fiables et de confiance. Au cours de ce webinaire, vous découvrirez comment l’équipe de China Telecom (Russie), basée à Moscou et à Vladivostok, est en mesure de vous apporter son aide, à vous ainsi qu’à votre entreprise. Vous apprendrez comment surmonter les difficultés courantes, comme la congestion Internet ou encore un délai de propagation aller-retour (RTD – Round Trip Delay) trop élevé. Pour finir, nous vous fournirons un aperçu des solutions que nous proposons sur le modèle du « guichet unique » pour vos connexions avec la Chine.

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Connecter avec la Chine

Assurez une connectivité flexible et fiable pour les Cloud Call Centre de tout type d’entreprise

Langue du webinaire : chinois (mandarin)

Le contexte économique et sanitaire sans précédent demande aux entreprises une plus grande flexibilité dans leurs opérations. « Comment garder son centre d’appels ouvert pendant cette période difficile ? » est une question à laquelle de nombreuses sociétés cherchent à apporter une réponse. Ce webinaire s’intéresse aux défis inhérents aux relations clients, rencontrés plus particulièrement par les entreprises réalisant des opérations transfrontalières entre l’Europe et la Chine. Afin de les aider à surmonter ces obstacles, nous dévoilons notre solution personnalisée grâce à laquelle nos clients peuvent créer un Cloud Call Centre flexible, rapide à mettre en place et facile à utiliser pour vos équipes. Des études de cas réussies reposant sur nos solutions sont également présentées.

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Cloud Call Centre